Banco Sabadell é o quarto maior grupo privado de instituições financeiras da Espanha, foi fundado em dezembro de 1881 e tem um Lucro de 247.8 milhões (EUR) . Essa é uma entidade que preza pela digitalização e pela inovação para trazer mais produtos personalizados para seus consumidores.
Para que a empresa conseguisse alcançar esse objetivo e entregar soluções de qualidade, uniu-se à gigante Microsoft para usufruir de sua solução chamada Microsoft Dynamics 365.
Quer saber mais sobre essa união? Leia este conteúdo e entenda melhor como essa solução contribuiu para o Banco Sabadell!
Porque o Banco Sadabell se união à Microsoft?
Sabadell está presente em mais de 20 países ao redor do mundo e tem bancos comerciais na Espanha, no Reino Unido e no México. Além disso, gerencia mais de 234 milhões de euros em ativos e atende a cerca de 12 milhões de clientes. Em razão do seu tamanho, o banco necessita de uma tecnologia excepcionalmente robusta e de ponta para entregar um serviço de qualidade.
São poucos os sistemas de gestão que conseguem satisfazer as necessidades de uma empresa desse porte. É nesse momento que entra o Dynamics 365, que possibilita à instituição bancária oferecer soluções, serviços e atendimentos mais personalizados e ágeis aos seus clientes.
Com essa união, o Banco Sabadell pode ajudar pessoas e empresas a tornar seus projetos realidade, garantindo que eles tomem as melhores decisões econômicas.
Como o Dynamics 365 ajuda o Banco Sadabell?
A implementação do Microsoft Dynamics 365 concede acesso fácil e rápido ao perfil completo dos clientes. Assim, os colaboradores da entidade entendem as necessidades de cada um deles e são capazes de oferecer soluções bancárias personalizadas.
Na prática, a tecnologia proporcionou uma visão de 360 graus sobre todo o negócio, bem como integrou os dados das áreas de marketing e vendas. Isso trouxe mais flexibilidade para a rotina de trabalho e maximizou a segurança dos dados dos clientes da entidade.
Quais são os benefícios conquistados pelo Banco Sabadell?
O Dynamics 365 fez parte da iniciativa “SmartWork” — que moderniza o ambiente de trabalho. Com isso, promoveu a maior colaboração e a melhor comunicação entre colaboradores, fornecedores e clientes, atendendo a suas demandas tanto no aspecto remoto quanto pessoal.
Além disso, o novo ambiente em nuvem proporcionado pela solução também aprimora a gestão e o monitoramento da segurança, viabiliza o compliance (cumprimento da legislação, normas e políticas) e melhora a experiência do usuário, simultaneamente.
Agora, o Banco Sabadell consegue fazer atualizações dos softwares em larga escala, sem prejudicar as atividades dos seus colaboradores. Outro recurso impactante para a entidade está na possibilidade de definir autorizações de acesso às aplicações e dados, conforme o perfil de cada usuário, sua localidade, o dispositivo que está sendo utilizado, entre outros parâmetros.
De acordo com Enrique Solbes, diretor geral adjunto do Banco Sabadell e CEO da Sabadell Information Systems, a união com a Microsoft foi um projeto transformador e revolucionário ao banco. A parceria possibilita a coordenação e o envolvimento das áreas de tecnologia, arquitetura, organização e segurança.
Assim como o Banco Sadabell, sua empresa pode aproveitar essas e outras vantagens com o Microsoft Dynamics 365, desde que você tenha o apoio de uma consultoria especializada — que seja parceiro Microsoft. Ela analisará minuciosamente as características do seu negócio e realizará a implementação da forma mais vantajosa possível.
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