SOLUÇÕESMicrosoft Dynamics 365 Sales

Vendas

Microsoft Dynamics 365 Sales: Ferramenta completa para elevar a experiência de venda a outro patamar.

É um software que ajuda a gerenciar e priorizar leads, rastrear dados relacionados a oportunidades de vendas e automatizar tarefas, acelerando o processo de venda conectando pessoas e processos.
Encontrando e selecionando o cliente exato para interagir de maneira mais eficaz com insights de vendas baseados em IA, construindo relacionamentos acompanhando os compradores e obtendo uma interação unificada.

Por que o sistema Microsoft Dynamics 365 Sales beneficia a todos?

O sistema Microsoft Dynamics 365 Sales oferece a equipe recursos para enaltecer a venda

  • Encontre os compradores: Onde eles estiverem encurtando o ciclo de vendas usando um único espaço de trabalho habilitado pela IA, proporcionando-lhes atividades de vendas claras e viáveis, aumentando a empatia usando inteligência de conversa baseada em IA, aperfeiçoando as vendas com comunicações multicanais integradas, fornecendo envolvimento virtual coordenado. Veja tudo da perspectiva do cliente e melhore a participação de vendas incorporando insights de pesquisas.
  • Construa relacionamentos: Em uma experiência unificada do Dynamics 365, exiba perfis contextuais do LinkedIn e insights como parte de registros de contas, contatos, clientes potenciais e oportunidades, encontre potenciais clientes e descubra conexões mútuas, obtenha uma visão unificada dos clientes para oferecer experiências consistentes, obtenha orientação proativa sobre tópicos como pontos de discussão personalizados, relacionamentos internos, inteligência de conversa, quebra-gelo e as próximas melhores ações para levar adiante os relacionamentos.
  • Aumente a produtividade do vendedor: minimize as tarefas de rotina obtendo sugestões para criar automaticamente novos contatos, reuniões e tarefas, conecte processos com uma plataforma comum para aperfeiçoar a eficiência, o ROI de marketing e a transferência de potenciais clientes.
  • Continue vendendo em qualquer lugar: controle todas as tarefas com uma interface móvel, verifique rapidamente as próximas tarefas para acelerar a participação do cliente.
  • Adapte-se a alterações rápidas: obtenha visibilidade e controle sobre receita, use a IA integrada para expandir as previsões enviadas pelo vendedor, use painéis e relatórios interativos para acompanhar o desempenho e tomar decisões baseadas em dados, projete uma sequencia de atividades a potenciais clientes e conecte a fila de trabalho de um vendedor. Use a IA para projetar e implementar rapidamente melhores ações a sua equipe de venda.

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Como o Microsoft Dynamics 365 Sales incrementa o seu relacionamento com o cliente

Microsoft Teams

Fornecendo envolvimento virtual coordenado usando um hub de colaboração empresarial que reúne colegas, clientes e dados contextuais do cliente.

Dynamics 365 virtual agent for customer service

Proporcionando experiências rápidas e convenientes, usando chatbots sempre ativos que podem qualificar e auxiliar os clientes e transferi-los facilmente para um agente humano.

Dynamics 365 customer voice

Permite que você capture e analise comentários dos clientes obtidos por meio de pesquisas com IA e integração de dados para promover relacionamentos significativos com clientes.

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