O Microsoft Dynamics 365 é a solução que une a ferramenta de ERP (Enterprise Resourcing Planning) e CRM (Customer Relantionship Management) em nuvem. Ele possui recursos de vendas, serviços de campo, insight de clientes, operações, marketing, automação de processo e serviço ao cliente, além do módulo de BI que já vem integrado de forma nativa ao programa, assim como o Office 365.
Por ser um sistema flexível, é possível iniciar com alguns aplicativos e adicionar conforme a necessidade da sua empresa. Sua empresa cresce e o Dynamics 365 te acompanha!