O Microsoft Dynamics 365 é a solução que une a ferramenta de ERP (Enterprise Resourcing Planning) e CRM (Customer Relantionship Management) em nuvem. Ele possui recursos de vendas, serviços de campo, insight de clientes, operações, marketing, automação de processo e serviço ao cliente, além do módulo de BI que já vem integrado de forma nativa ao programa, assim como o Office 365.
Por ser um sistema flexível, é possível iniciar com alguns aplicativos e adicionar conforme a necessidade da sua empresa. Sua empresa cresce e o Dynamics 365 te acompanha!
VENDAS
Transforme as relações em receita incorporando a inteligência digital em cada negócio
OPERAÇÕES
Tome decisões orientadas a dados com uma abrangente solução empresarial financeira, de fabricação e de varejo
AUTOMAÇÃO DE PROCESSO
Gerencie com sucesso seus negócios baseados em projetos e mantenha seus clientes mais satisfeitos utilizando ferramentas inteligentes
INSIGHTS DE CLIENTES
Promova o envolvimento do cliente usando insights relevantes sobre como atender melhor aos clientes
SERVIÇOS DE CAMPO
Controle a chamada de serviço com recursos mais inteligentes, desde agendamento otimizado a manutenção preditiva
SERVIÇOS AO CLIENTE
Ganhe clientes para toda a vida, usando informações mais detalhadas para fornecer ao cliente um atendimento em nível mundial
MARKETING
Unifique suas vendas e marketing para conectar as experiências do cliente em cada interação com o Adobe Marketing Cloud
Envolva os clientes >> Capacite os funcionários >> Otimize as operações >> Transforme os produtos
A era da Transformação Digital é agora! Conheça a ferramenta que vai ajudar a sua empresa a enfrentar esses desafios. Dynamics 365 te mostra novas formas de conectar pessoas, dados e processos para agregar valor para os clientes.