O Microsoft Dynamics 365 chegou ao Brasil e traz benefícios que podem mudar os rumos de sua empresa, aliando as funcionalidades do Dynamics AX e do Dynamics CRM em uma só plataforma. Mas se você ainda não o conhece, não se preocupe! Preparamos este post especial sobre o assunto.
Como você sabe, inovar e aproveitar o potencial de recursos tecnológicos a favor da empresa é uma decisão de sucesso. Em um mercado tão competitivo, isso não é mais um diferencial, mas uma necessidade.
Quer conhecer melhor essa ferramenta? Basta continuar a leitura!
O que é o Microsoft Dynamics 365?
O Microsoft Dynamics 365 é uma solução da Microsoft criada para simplificar a gestão de empresas. Ele reúne os recursos do Dynamics AX e do Dynamics CRM em única plataforma, que opera na nuvem.
Na prática, a ferramenta é ideal para a manufatura. Assim, a indústria tem em mãos um recurso com as diversas funcionalidades e controle de um bom ERP, e com todas as estratégias e dados de um CRM.
Vale a pena destacar que o Dynamics 365 é disponibilizado em módulos. Isso permite que a empresa personalize seu sistema, adquirindo as ferramentas que atendam às suas reais demandas.
Como funciona esse recurso da Microsoft?
O Microsoft Dynamics 365 é uma plataforma em nuvem completa e versátil. Isso significa que ele conta com diversos serviços que podem ser acessados por meio da internet, dispensando a instalação local do software.
Seu funcionamento é simplificado, o que permite que todos os colaboradores tenham acesso ao que precisam de forma rápida e intuitiva. Além disso, como destacamos, a empresa pode adquirir os módulos mais interessantes para sua realidade.
Dentre as funções mais importantes, podemos destacar as seguintes:
- gestão de marketing, que é embasada em dados;
- gestão de relacionamento com o cliente;
- gestão de vendas;
- gestão de dados;
- análise de estoque e de compras.
Quais são os benefícios do Dynamics 365?
Sempre que pensamos em um novo investimento dentro de uma empresa, precisamos observar e avaliar o retorno esperado. Exatamente por isso, é interessante conhecermos um pouco mais sobre os benefícios do Dynamics 365. Confira!
É simples e intuitivo
O Dynamics 365 é dinâmico e muito fácil de usar. Isso porque ele se integra com toda a plataforma Microsoft. Com isso, seus funcionários terão muito mais facilidade em manusear o sistema.
Com uma rotina intensa e repleta de responsabilidades, contar com uma ferramenta intuitiva é muito importante. Afinal, perder tempo tentando descobrir como executar um comando não é nada eficiente.
Ajuda a ampliar a satisfação do cliente
Como destacamos, o Microsoft Dynamics 365 conta com as funcionalidades de um CRM. Esse diferencial garante uma gestão qualificada do relacionamento com o cliente, o que é fundamental no mercado atual.
Com acesso a dados estratégicos, é possível atuar com mais proximidade ao seu público, entendendo suas demandas e garantindo que eles tenham uma experiência de compra mais satisfatória.
Dá mais visibilidade aos gestores
Quando o assunto é visibilidade e transparência, o Dynamics 365 é campeão. O dia a dia da empresa passa a ser orientado por dados reais e atualizados, o que reduz as chances de erros e melhora o aproveitamento das oportunidades de mercado.
Vale lembrar que a plataforma facilita a troca de informações entre setores, além de conferir mais segurança à gestão de dados sigilosos. Tudo isso faz com que os gestores atuem de forma mais estratégica e controlem o acesso daquilo que julguem necessário.
Reduz custos para a empresa
A redução de custos é uma meta comum a quase todas as empresas do mercado. Indústria, varejo e comércio estão em busca de estratégias e ferramentas que ajudem a cortar gastos sem afetar sua produtividade.
Se esse é um de seus objetivos, então, o Dynamics 365 pode ser essencial. Afinal, a tecnologia traz inovação para o cotidiano do negócio, reduz erros, otimiza o trabalho dos colaboradores e traz mais eficiência para o desenvolvimento de projetos.
Aumenta a produtividade dos colaboradores
As funcionalidades do Dynamics 365 favorecem a modernização da empresa, principalmente, do processo de vendas. Com isso, os colaboradores se tornam mais eficientes e produtivos, visto que o fluxo de trabalho é constante e eficiente.
Não é difícil entender que o apoio de uma tecnologia de ponta de uma das empresas mais sérias do mercado faz a diferença para a rotina empresarial, não é mesmo? Ela foi elaborada pensando nos desafios do seu negócio, com o foco em simplificar e otimizar processos.
Melhora a tomada de decisões
Uma das grandes funções de um gestor é tomar decisões. Escolher os rumos a serem seguidos pela empresa não é uma tarefa fácil e, por isso, deve ser feita com cuidado, atenção e segurança.
O acesso e a análise de dados são fatores fundamentais para os bons resultados. Ou seja, tomar decisões embasadas em informações e relatórios reduz as chances de fracasso e permite que a empresa cresça. Nesse caso, a plataforma da Microsoft pode ser sua aliada, fornecendo tudo o que você precisa para fazer escolhas acertadas.
É flexível e opera na nuvem
Sem dúvidas, a flexibilidade é um dos pontos altos do Dynamics 365. Ele pode ser usado da forma que a empresa precisa, atendendo às suas necessidades específicas.
Além de operar na nuvem, permite que você desenvolva sua solução com a Microsoft Power Platform, o Microsoft Azure, o Microsoft 365 e outras ferramentas de negócios. O foco é criar experiência inovadoras e modernizar a gestão empresarial.
Como implantar essa tecnologia em sua empresa?
Depois de conferir todas essas vantagens, ficou interessado em implantar essa tecnologia em sua empresa? Sem dúvida, essa é uma decisão inteligente e que contribuirá para a melhoria da gestão de seus processos internos e externos.
Sendo assim, ao decidir mudar para esse sistema de gestão empresarial, você precisa encontrar um fornecedor autorizado e experiente. Ele conduzirá o processo de migração, que deve contar com as seguintes etapas:
- consultoria tecnológica e análise das necessidades da empresa;
- identificação dos módulos mais adequados;
- implementação do recurso;
- migração dos dados e informações.
A ideia é que o procedimento seja rápido e livre de erros. Daí a necessidade de confiar essa tarefa a profissionais que entendem do assunto e que estão comprometidos com o sucesso do seu negócio.
O que achou do Microsfot Dynamics 365 e de reunir todas as funcionalidades do Dynamics CRM e do Dynamics AX? Apesar de ainda ser uma novidade no mercado, ele promete aprimorar a gestão empresarial, tornando-a mais eficiente, simples, segura e estratégica. Portanto, trata-se de um recurso indispensável para quem busca se destacar no cenário atual.
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